Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de registro y finalización de compra. Cuando se registra en CNPJ.ws, nos proporciona información como dirección de correo electrónico, contraseña, nombre, CPF/CNPJ, fecha de nacimiento/fundación, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito, dirección, dirección IP y dispositivo.

• Conexión a través de servicios de terceros. Cuando se conecta o inicia sesión en CNPJ.ws con servicios de terceros (por ejemplo, Facebook, Google), podemos recopilar los datos que nos proporciona a través de estos servicios, como nombre, dirección de correo electrónico, descripción del perfil y foto del perfil. En este caso, respetaremos sus configuraciones de privacidad y solicitaremos autorización para recopilar dichos datos.

Información generada cuando utiliza nuestros servicios

Recopilamos la siguiente información generada:

• Registros de acceso. CNPJ.ws recopila automáticamente registros de acceso a la aplicación, que incluyen la dirección IP, con fecha y hora, utilizada para acceder a CNPJ.ws. Estos datos son de recopilación obligatoria, de acuerdo con la Ley 12.965/2014, pero solo se proporcionarán a terceros con su autorización expresa o mediante una solicitud judicial.

• Datos de uso. Recopilamos información sobre sus interacciones en CNPJ.ws, como su navegación, las páginas u otro contenido que accede o crea, sus búsquedas, participación en encuestas o foros y otras acciones.

• Datos de pago. Cuando realiza pagos en CNPJ.ws, se pueden almacenar datos del pago, como la fecha y hora, el monto y otros detalles de la transacción, que también se pueden utilizar para fines de prevención de fraude. De esta manera, podemos proporcionarle un entorno seguro y adecuado para realizar sus transacciones.

• Cookies y tecnologías similares. Utilizamos cookies, que son archivos de texto generados y almacenados en su navegador o dispositivo por sitios web, aplicaciones y anuncios en línea. Las cookies se pueden utilizar para los siguientes fines: autenticar usuarios, recordar preferencias y configuraciones del usuario, comprender los comportamientos e intereses del usuario.

• Otra información generada. Al utilizar ciertas funciones, CNPJ.ws puede recopilar información generada por usted, como: CNPJ o CPF relacionado con la solicitud realizada en la API, fecha de la solicitud realizada en la API, IP de la solicitud realizada por la API, almacenamiento de CNPJs buscados, almacenamiento de CNPJs favoritos.

Información de otras fuentes

Esto puede incluir:

• Datos recopilados de otras plataformas. CNPJ.ws puede interactuar con otras plataformas y servicios, como métodos de pago. Así, a partir del registro del usuario, esta información se pasará a la empresa, la plataforma responsable del método de pago, que nos proporcionará información sobre usted, así como el estado de pago del cliente, que se pasará a través del gateway de la plataforma de pago a CNPJ.ws, que luego habilitará las funciones del servicio relacionadas con la compra para usted. En la búsqueda de la mejor experiencia del usuario en nuestra plataforma, buscando transparencia y seguridad en nuestras operaciones.

• En la mayoría de los casos, para la elaboración de estudios de mercado y de informes de impacto sobre la protección de datos o cualquier informe o estudio que utilice estos datos, se utilizarán preferentemente y siempre que sea posible de forma anonimizada, y si no es posible, solo se utilizarán las informaciones necesarias para alcanzar el propósito esperado o para cumplir con lo que está legalmente establecido.

Cómo usamos su información

Todos los datos e información sobre usted se tratan como confidenciales, y solo los utilizaremos para los fines aquí descritos y autorizados por usted, principalmente para que pueda utilizar CNPJ.ws de manera plena, siempre con el objetivo de mejorar su experiencia como usuario.

Usos autorizados

De esta manera, podemos utilizar sus datos para:

• Permitirle acceder y utilizar todas las funciones de CNPJ.ws;

• Enviarle mensajes sobre soporte o servicio, como alertas, notificaciones y actualizaciones;

• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, promociones, noticias, actualizaciones, eventos y otros temas que puedan interesarle;

• Analizar el tráfico de usuarios en nuestras aplicaciones;

• Realizar publicidad dirigida según sus gustos, intereses y otra información recopilada;

• Personalizar el servicio para que se adapte cada vez más a sus gustos e intereses;

• Crear nuevos servicios, productos y funciones;

• Detección y prevención de fraudes, spam e incidentes de seguridad;

• Verificar o autenticar la información proporcionada por usted, incluso comparándola con datos recopilados de otras fuentes;

• Comprender mejor el comportamiento del usuario y construir perfiles de comportamiento;

• Funcionamiento del sistema, saber si el usuario tiene saldo disponible para el uso del sistema, realizar compras, emitir facturas relacionadas con pagos;

• Para cualquier propósito que usted autorice en el momento de la recopilación de datos;

• Cumplir con obligaciones legales.

Ocasionalmente, podemos utilizar datos para fines no previstos en esta política de privacidad, pero estos estarán dentro de sus expectativas legítimas.

Eliminación de Datos

Todos los datos recopilados se eliminarán de nuestros servidores cuando usted lo solicite, y al solicitar la eliminación, el usuario perderá todo el historial de consultas relacionadas con los datos eliminados. Este procedimiento será gratuito y facilitado.

Se puede realizar la eliminación de algunos datos cuando ya no sean necesarios o relevantes para ofrecerle nuestros servicios, a menos que haya alguna otra razón para su mantenimiento, como una obligación legal de retención de datos o la necesidad de preservarlos para proteger los derechos de CNPJ.ws, que preferentemente serán anonimizados.

En los casos en que solicite la eliminación de sus datos, se realizará de inmediato, en la medida de lo posible.

Debido a la naturaleza de su cuenta, desde el momento de la solicitud de eliminación total de sus datos, el sistema no podrá restaurar toda la información pertinente de su cuenta, incluidos sus créditos. Por lo tanto, si no es posible restaurar los datos de la cuenta, los créditos restantes no podrán recuperarse.

Monitoreo

CNPJ.ws se reserva el derecho de monitorear toda la plataforma, principalmente para asegurar que se cumplan las reglas descritas en nuestros Términos de Uso, o si no hay violación o abuso de las leyes aplicables.

Eliminación de usuario

CNPJ.ws se reserva el derecho de eliminar a un usuario específico, independientemente del tipo, si no se respetan esta Política o los Términos de Uso. Como valoramos una buena relación con los usuarios, reconocemos que tienen derecho a entender los motivos e incluso a impugnarlos, lo que se puede hacer a través del siguiente correo electrónico: contato@cnpj.ws.

Compartir información

CNPJ.ws puede compartir la información que recopila con socios comerciales, anunciantes, patrocinadores y proveedores de servicios. El intercambio de información se realizará de forma anónima siempre que sea posible, con el objetivo de preservar su privacidad. A través de este documento, usted autoriza expresamente dichos intercambios.

CNPJ.ws permite que otras empresas y redes de anuncios anuncien en nuestra plataforma a través de diferentes tecnologías. Por lo tanto, eventualmente puede recibir directamente en su aplicación anuncios, contenido y enlaces mostrados de manera personalizada, de acuerdo con sus intereses y comportamientos en nuestra plataforma o en otros servicios con los que interactúe. Para ello, los datos pueden compartirse entre CNPJ.ws y estas otras empresas, principalmente identificadores únicos, direcciones IP, cookies y scripts de JavaScript, que pueden utilizarse para medir la eficacia de la publicidad en línea o el comportamiento del usuario a través de una plataforma de acceso libre y clave pública.

A través de este documento, usted autoriza expresamente dichos intercambios. Sin embargo, CNPJ.ws no se responsabiliza por los actos, anuncios y contenido generados por nuestros socios comerciales y redes de anuncios, y esta Política no se aplica a ellos, ya que CNPJ.ws no los controla.

Sugerimos acceder y leer las políticas de privacidad de las empresas con las que eventualmente interactúe.

Todos los datos, información y contenido sobre usted pueden considerarse activos en caso de negociaciones en las que participe CNPJ.ws. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de, por ejemplo, incluir sus datos entre los activos de la empresa si esta es vendida, adquirida o fusionada con otra. A través de esta Política, usted acepta y está consciente de esta posibilidad.

CNPJ.ws se reserva el derecho de proporcionar sus datos e información sobre usted, incluidas sus interacciones, si es requerido judicialmente, un acto necesario para que la empresa cumpla con las leyes nacionales, o si usted lo autoriza expresamente.

Derechos de los Titulares

Siempre puede optar por no divulgar sus datos a nosotros, pero tenga en cuenta que algunos de estos datos pueden ser necesarios para utilizar las funciones de nuestras aplicaciones. Independientemente de esto, siempre tendrá derechos relacionados con la privacidad y la protección de sus datos personales.

De esta manera, a continuación resumimos todos los derechos que tiene bajo las leyes sectoriales brasileñas relacionadas con la protección de datos y la Ley General de Protección de Datos (“LGPD”), que son:

Derecho de acceso. Este derecho le permite solicitar y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de rectificación. Este derecho le permite solicitar la corrección y/o rectificación de sus datos personales en cualquier momento si identifica que algunos de ellos son incorrectos. Este servicio se facilita directamente a través de la cuenta del usuario, con la posibilidad de que el propio usuario realice estas correcciones y actualizaciones de sus datos.

Derecho de eliminación. Este derecho le permite solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted. Todos los datos recopilados se eliminarán de nuestros servidores cuando usted lo solicite o cuando ya no sean necesarios o relevantes para ofrecerle nuestros servicios, a menos que haya alguna otra razón para su mantenimiento, como una obligación legal de retención de datos o la necesidad de preservarlos para proteger los derechos de CNPJ.ws. Para cambiar su información personal o eliminarla de nuestra base de datos, simplemente envíe un correo electrónico a contato@cnpj.ws.

Derecho a oponerse al procesamiento. También tiene el derecho de oponerse a dónde y en qué contexto estamos tratando sus datos personales para diferentes fines. En ciertas situaciones, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos para tratar sus datos, que prevalecen sobre sus derechos, por ejemplo, si son esenciales para proporcionar nuestras aplicaciones.

Derecho a solicitar anonimización, bloqueo o eliminación. Este derecho le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la precisión de los datos; (b) cuando necesite que se mantengan los datos incluso si ya no los necesitamos, según sea necesario, para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (c) si se ha opuesto al uso de sus datos, pero en este caso necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos para usarlos.

Derecho a la portabilidad. Le proporcionaremos a usted, o a terceros que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado e interoperable.

Derecho a retirar su consentimiento. Tiene el derecho de retirar su consentimiento con respecto a los términos de esta Política de Privacidad. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado anteriormente. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionar ciertos servicios.

Derecho a la revisión de decisiones automatizadas. También tiene el derecho de solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en el procesamiento automatizado de sus datos personales que afecten sus intereses, incluidas las decisiones destinadas a definir perfiles personales, profesionales, de consumo y de crédito y/o los aspectos de su personalidad.

Es posible que necesitemos solicitar información específica suya para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para obtener más información con respecto a su solicitud, con el fin de acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de los 5 días hábiles. Ocasionalmente, puede llevar más de 5 días si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le informaremos y lo mantendremos actualizado sobre el progreso de su solicitud.

Si tiene alguna pregunta sobre estos temas y sobre cómo puede ejercer estos derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico contato@cnpj.ws.

Seguridad de la información

Todos sus datos son confidenciales y solo las personas con las debidas autorizaciones tendrán acceso a ellos. Cualquier uso de estos estará de acuerdo con esta Política. CNPJ.ws hará todos los esfuerzos razonables del mercado para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y sus datos. Nuestros servidores están ubicados en diferentes lugares para garantizar estabilidad y seguridad, y solo pueden ser accedidos a través de canales de comunicación previamente autorizados.

Toda su información será, siempre que sea posible, encriptada, a menos que haga inviable su uso por la plataforma. En cualquier momento, puede solicitar una copia de sus datos almacenados en nuestros sistemas. Mantendremos los datos e información solo mientras sean necesarios o relevantes para los fines descritos en esta Política, o en caso de períodos preestablecidos por ley, o mientras sean necesarios para mantener los intereses legítimos de CNPJ.ws.

CNPJ.ws considera su privacidad extremadamente importante y hará todo lo posible para protegerla. Sin embargo, no podemos garantizar que todos los datos e información sobre usted en nuestra plataforma estarán libres de accesos no autorizados, especialmente si hay un intercambio indebido de las credenciales necesarias para acceder a nuestra aplicación. Por lo tanto, usted es el único responsable de mantener su contraseña de acceso en un lugar seguro y está prohibido compartirla con terceros.

Usted se compromete a colaborar con nosotros notificando a CNPJ.ws de inmediato, a través de un medio seguro, sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el acceso no autorizado por terceros a esta. Al igual que CNPJ.ws tiene el deber de comunicar lo antes posible, solo los incidentes de naturaleza relevante, que puedan causar riesgos y daños al usuario, contratante con el fin de resolver y reducir los posibles daños generados por esta fuga de información.

Actualizaciones de la política de privacidad

CNPJ.ws se reserva el derecho de cambiar esta Política tantas veces como sea necesario, con el objetivo de proporcionarle más seguridad, conveniencia y mejorar cada vez más su experiencia. Por eso es muy importante acceder a nuestra Política periódicamente. Para facilitar, indicamos la fecha de la última actualización al inicio del documento. Si se realizan cambios relevantes que requieran nuevas autorizaciones de su parte, publicaremos una nueva política de privacidad, nuevamente sujeta a su consentimiento.

Jurisdicción y Ley Aplicable

De acuerdo con el art. 52, párrafo 7 de la ley 13.709/18, habrá la posibilidad, primero, de un intento de resolución consensual de conflictos relacionados con este contrato y, si no se resuelve, el caso se remitirá a la esfera judicial y a la autoridad administrativa responsable de supervisar la LGPD.

Este documento se rige y debe interpretarse de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el Foro de la Comarca de Sorocaba, São Paulo, como el competente para resolver cualquier cuestión derivada de este documento, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.